Toimitusehdot
YLEISTÄ
Verkkokaupan tuotteita myy Soili Saari, y-tunnus: 3409630-3 . Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Kaikki tuotteet sisältävät arvonlisäveron 24%. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.1.2024 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.
TOIMITUS JA TOIMITUSKULUT
Kaikki tuotteet valmistetaan tilauksesta ja tuotteiden toimitusaika on 14-21 arkipäivää.
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen. Yli 200€ tilauksissa on ilmainen toimitus Suomessa.
TILAAMINEN
Verkkokaupan kautta tehdyt tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Yli 200€ tilauksissa on ilmainen toimitus. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
MAKSUTAVAT:
Stripe
Lasku
PALAUTUKSET
Tuotteilla on 14 vrk:n palautusoikeus. Tuotteet tulee palauttaa käyttämättöminä ja viivytyksettä. Tilaustuotteilla (omien mittojen/toiveiden mukaan tehdyt tuotteet tai muutokset tuotteessa) ei ole palautusoikeutta.
Ilmoitathan palautuksestasi sähköpostitse (info@saarilabel.com) jotta tiedämme tulevasta palautuksesta. Palautuskuluista vastaa asiakas eli tilaaja. Reklamaatiotilanteessa hyvitämme postikulut. Emme vastaanota postiennakolla lähetettyjä palautuksia. Tuotteen hinta hyvitetään asiakkaan tilille. Rahojen palautus käsitellään aina mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 14vrk sisällä siitä, kun tuotteet ovat palautuneet ja olemme todenneet näiden kunnon.
Palautusvaihtoehdot:
Postipaketti: Normaali postipaketti, varmista että vastaanottajan puhelinnumero on osoitetiedoissa.
Edullisin tapa lähettää paketti on käyttää Postin sovellusta tai verkkokauppaa.
Palautusosoite postipaketille ja tarkemmat ohjeet tulevat tuotteen mukana.
NOUTAMATON PAKETTI
Tilauksen noutamatta jättäminen ilman palautusilmoitusta ei ole tuotepalautus. Asiakkaan tulee huomioida pakettien säilytysajat noutopisteessä. Mikäli pakettia ei noudeta säilytysajan sisällä, palautuu paketti takaisin lähettäjälle. Kaikista noutamattomista paketeista veloitamme 10€ käsittelykulun.
Mikäli haluat, että lähetämme noutamattoman paketin uudelleen, otathan yhteyttä: info@saarilabel.com. Ilman yhteydenottoa, noutamattomat tilaukset hyvitetään ja tästä hyvityksestä vähennetään tuo 10€ käsittelykulu.
VAIHDOT
Käsittelemme tuotteen palautuksena.